Vou responder uma pergunta feita com bastante freqüência por pessoas interessadas em aprender mais sobre marketing digital, a pergunta é como eu posso começar a estudar marketing digital? Olha que pergunta interessante, essa pergunta na verdade está traduzindo um outro problema, o fato de ter muita informação na internet sobre o mesmo tema, naturalmente pessoas que estão estudando marketing digital acabam recebendo muito conteúdo, talvez os profissionais estejam compartilhando cada vez mais informações a respeito do tema, conseqüentemente pela falta de organização desses dados, por falta de cuidado, você acaba tendo um pouco mais de dificuldade para saber por onde começar, saber o que é certo e o que é errado, qual estratégia é certa para um negócio e não é para outro, conseqüentemente você precisa organizar todas essas possibilidades de uma forma que elas permitam que você atinja o seu objetivo e por isso que mostro aqui um modelo de 5 áreas de planejamento de marketing digital que me permite independente das novas estratégias, ferramentas, etc ,não perder o foco, porque o foco aqui é fazer com que a sua empresa gere mais lucro nas vendas, esse é o nosso objetivo final independente das estratégias, concorda comigo? Isso significa que você precisa de um modelo de planejamento que permita que você possa avaliar as possibilidades de marketing digital, que você possa avaliar as estratégias, ferramentas que possam ajudar a atingir o seu objetivo, mas lembrando, sempre com foco nos seus objetivos, nos seus negócios, quais são essas cinco áreas? Vou mostrar para você aqui, a primeira coisa que você precisa ter muito claro é o seu objetivo.
1-Objetivo/Meta
Objetivo ou meta, essa é a primeira área fundamental para você estudar dentro do marketing digital, que significa isso? Você precisa ter muito claro onde você quer chegar com seu negócio, e isso é curioso porque mesmo quando você tem um negócio muitas vezes acaba falhando e não determina objetivos claros, nem metas claras sobre o seu negócio, isso é uma falha que nós temos culturalmente no Brasil, poucas pessoas fazem planejamento pessoal, planejamento da própria vida, planejamento para a carreira ou mesmo para o negócio, ou seja, muitas vezes nós não estamos habituados a desenvolver objetivos e metas e essa é uma coisa importante para que você possa estudar, corrigir a sua vida, o seu planejamento, para que você possa ter realizações, conquistas muito mais significativas em seus empreendimentos, uma vez que você tem objetivos e metas mais claros, o que a gente vai fazer agora é definir as suas estratégias de tráfego
2-Tráfego
Tráfego consiste em trazer mais pessoas para dentro do seu site, simples assim, como opções para tráfego temos por exemplo o google, facebook, linkedin, twitter, e-mail marketing, mídias sociais de maneira geral, existem várias fontes de tráfego no marketing digital para ajudar você a fazer com que o seu site seja cada vez mais popular na internet, uma vez que você tem objetivos claros você vai atrair um público claro, público qualificado para conhecer a sua solução, seu produto ou serviço, por que você não quer só um site popular, quer gerar negócio na verdade, conseguindo otimizar o tráfego no seu site você automaticamente vai gerar conversões.
3-Conversões
Para otimizar as conversões no seu site a geração de leads é uma ótima estratégia de marketing digital, leads são cadastros de usuários interessados no seu produto, serviço, gerar vendas, esse processo de conversão na maioria das vezes acontece dentro do seu site e aqui dentro também moram diferentes estratégias e técnicas de marketing digital que podem aumentar as suas taxas de conversão dentro do seu site, no passo seguinte nós temos aqui o engajamento.
4-Engajamento
No engajamento você tem a possibilidade de conversar com seu público, seja pelas mídias sociais, por e-mail. E por que então não manter contato com aqueles que já têm conexão com a sua marca? Porque quando você faz uma estratégia de tráfego no marketing digital, na maior parte das vezes você está mostrando a sua marca para novas pessoas que nunca viram você antes, mas quando você trabalha engajamento você está trabalhando com aquelas pessoas que já estão na sua lista de e-mails, já estão conectadas nas suas redes sociais, que conteúdo você está oferecendo para elas? Como você está se relacionando com essas pessoas para que elas continuem comprando de você e ajudando a promover sua marca através da internet? Até porque é muito mais barato você vender para quem já está conectado a sua marca do que vender para pessoas que estão conhecendo você pela primeira vez, e o último processo, a última etapa que você precisa estudar em marketing digital para que você possa concluir os objetivos que você pretende alcançar é o monitoramento.
5-Monitoramento
Monitoramento é muito importante no marketing digital, que fique claro que o monitoramento é um dos principais diferenciais da internet em relação aos outros meios, na internet você pode medir praticamente tudo, existem ferramentas como por exemplo o google analytics, entre outras que permitem saber como você está desempenhando seu serviço no marketing digital, dentro desses processos, dentro dessas ferramentas, através dessas ações, você consegue analisar se está conseguindo atingir seus objetivos, através de ferramentas de monitoramento você vai saber se você está alcançando as suas metas de tráfego, quanto está custando trazer cada pessoa para seu site, você vai saber quais são as suas taxas de conversão, ticket médio, o que você precisa fazer no seu site para que ele seja mais vendedor, através das ferramentas de monitoramento você vai ter condições de saber quais são os seus conteúdos que estão funcionando e os que não estão funcionando para o seu público, e quanto está gerando de negócios para você, essa inteligência e pra mim a base do marketing digital de sucesso, base de marketing digital efetivo e que faz toda a diferença quando você faz marketing na internet ,o monitoramento é a base de todo esse processo, à medida em que você mede os seus resultados você consegue identificar onde você pode ser melhor, onde você pode melhorar os investimentos para que os seus resultados aumentem cada vez mais.
Resumindo…
Resumidamente quando você está estudando marketing digital, você vai olhar para qualquer uma das estratégias, qualquer uma das ferramentas que surgirem para você daqui para frente e pensar assim, onde eu posso encaixar dentro do meu planejamento de marketing digital os objetivos de meu negócio? quando você identifica uma determinada estratégia ou ferramenta você pode responder às seguintes perguntas: ela vai ajudar no meu tráfego? ela vai ajudar na minha conversão? vai ajudar no meu engajamento? ou vai me ajudar a monitorar o meu negócio? como essa nova oportunidade vai me ajudar a atingir os meus objetivos? faz sentido para você? Você não vai fazer uma estratégia de ferramenta, você vai fazer uma estratégia de negócio orientando seus objetivos, mas cada ferramenta, canal, estratégia que aparecer pra você no caminho você vai incluir dentro de uma dessas grandes cinco áreas aqui citadas, vale lembrar que os objetivos também podem ser aprimorados ao longo do processo, você está todo dia aprendendo, eu aprendo todo dia trabalhando com isso, e todo dia aprendo alguma coisa nova a respeito de marketing digital.
Espero que esse artigo tenha ajudado você a ter uma visão um pouco mais clara sobre como estudar marketing digital e o que você tem que fazer daqui pra frente pra dominar melhor as possibilidades, ferramentas, estratégias de marketing digital, e o valor que cada uma tem para agregar no seu negócio digital.
Comente e deixe suas dúvidas para me ajudar a fazer os próximos artigos combinado? Muito obrigado, vejo você no próximo artigo, tchau…